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FAQ (Perguntas Frequentes)

Sim! A Loja Resolvidassa utiliza SSL na loja, que garante a segurança do site, além de métodos seguros de pagamento – como a solução Vindi – que garante a segurança das transações e é utilizada por grandes empresas do segmento online (clique aqui para ver clientes Vindi).

São aceitos Cartões de Crédito – à vista (sem juros) ou até 5x com acréscimo. Pagamentos com PIX tem 5% de desconto.

Simm! As embalagens são totalmente discretas. Não trazem nenhuma referência aos produtos.

Enviamos para todo o Brasil atráves dos Correios – SEDEX e PAC

É só digitar seu CEP na página do produto ou na página de pagamento, assim você ja consegue simular o frete.

Você pode rastrea-lo através do link que enviamos em seu e-mail de cadastro. Pode também localizar através da área “Minha Conta” em “Pedidos”.

Não temos loja física. Apenas a loja virtual.

Sim. Você tem até 7 dias (após o recebimento do produto) para solicitar a devolução, O(s) produto(s) adquirido(s) através do site podem ser trocado(s) ou devolvido(s) de acordo com o previsto no Código de Defesa do Consumidor.

Em até 7 dias após o recebimento do produto, você pode enviar a solicitação através do “Fale conosco” ou entrar em contato com pelo nosso Whatsapp (11) 9.1350-0293 de segunda a sexta-feira, das 09:00 às 18:00.

Anote o número de seu pedido e fale conosco pelo nosso Whatsapp: (11) 9.3236-3347

Fale conosco pelo Whatsapp: (11) 9.3236-3347